La comunicación electrónica, la interacción y la realización de trámites burocráticos con la administración y sus distintos eslabones, ha sufrido una evolución exponencial en los últimos años, consecuencia de la evolución del entorno digital.

Este hecho, hace obligado conocer los medios y herramientas necesarias para realizar los procesos y trámites según los procedimientos establecidos y su correcta utilización. Esta obligación no es exclusiva de entidades jurídicas, sino que también afecta, en menor medida, a personas físicas, desarrollen o no una actividad empresarial.

El desarrollo de plataformas web por parte de distintas Entidades y Organismos de carácter público o semi-público, para acercar la Administración Electrónica a sus administrados y su continua evolución y modificaciones, unido a las exigencias introducidas en nuestro ordenamiento, hace necesario conocer además de aplicaciones informáticas, los distintos procesos de identificación y comunicación.

Por todos estos motivos, ese curso denominado Optimización de la Gestión de los Trámites en las sedes electrónicas de la Administración, permite conocer y desarrollar los trámites y comunicaciones con las distintas administraciones.

Como no puede ser de otra manera, el curso también muestra como la correcta forma de identificación frente a la administración, desde una visión profesional y eminentemente práctica.